雨婷生物科技网购化妆品使用之后毁容

用户投稿 2025年09月11日 23:45:05 54 0

网购化妆品使用之后毁容

画面中，这个皮肤白皙又水灵的女孩，就是使用活肤水之前的小余。对于使用之后的照片，简直判若两人。原本的瓜子脸肿胀变形不说，整张脸胀得连眼睛都几乎找不着了。更严重的是，小余皮肤还出现大面积溃烂的情况。那么，小余所使用的这款“毁容”的活肤水，是从什么渠道购置的呢？这一切还得从2016年3月24日说起。小余介绍，她在微信朋友圈一微商手中，购买了这款名为“TTWO尊萃活肤水”、购买当时，这个微信销售代理称，这款水婴儿孕妇都能用，甚至还能喝，补水功效更是十分神奇。小余听罢，深信不疑，立即购置了两瓶。然而，当她使用到第三天时发现，脸部出现了一排红色的小痘痘。小余立即询问了售后，售后表示，这是正常的排毒修复现象，让她坚持使用。然而，过了没几天，小余的脸变得越来越红，并出现脱皮现象，十分刺痛。这时，小余心底开始打鼓，会不会是这个活肤水出现了问题。她再次询问了售后的工作人员。可是此时，售后人员依旧坚持之前的说法，而且告知小余她属于“激素脸”，在使用的修复过程中会比较难熬，所出现的现象都是正常的。本想放弃的小余，一想到自己为购置这两瓶活肤水花了不少钱，便咬咬牙坚持了下来。谁知，坚持“修复”到4月底，小余的脸不仅没有好，反而开始流脓、发胀，甚至眼睛都快睁不开了。此时，小余终于意识到，她的脸可能是使用活肤水后过敏了。可是，该产品的售后人员却坚持不认可，小余的说法。无奈之下，小余便发了微博，对此进行控诉。随后，记者就此事，多番联系了该款活肤水的生产厂商，上海雨婷生物科技有限公司的法人代表及其董事长张雨婷。然而，对方的电话始终是无人接听状态。然而，2016年5月份，记者在负责人张雨婷的微博上，看到一份名为《温州女孩事件进展》的声明。声明中称，今年5月1日下午，该公司已带小余前往复旦大学附属华山医院诊断，诊断结果为小余有“过敏感性体质”。也就是说，上海雨婷生物科技有限公司认为，小余使用活肤水之后出现的情况与其自身的肤质有关。然而，对于这份声明中的诊断结果，小余表示不信服。随后，小余向记者出示了她自行在医院求医的诊断结果。诊断结果显示，小余脸部皮肤损伤已伤及真皮层，需2-3个月恢复，且不排除今后会不间断复发的可能。经过记者查询国家食药监总局内的，“国产非特殊用途化妆品备案服务平台”发现，小余使用的“TTWO尊萃活肤水”确实有备案登记，但在2015年10月14日，有关部门曾对该公司的该款产品的备案登记进行检查，检查结果为“责令整改”。另外，在该公司官网和该品牌微信公众号上，记者也看到了类似的广告语“真正健康安全到可以喝的水”。对此，有业内人士表示，这样的宣传可能是化妆品公司的噱头，不可盲目相信。据了解，小余已经就此事，向温州市消保委，就此事进行了投诉。上海雨婷生物科技有限公司相关负责人，也来到温州市消保委，接受进一步咨询调查。小余告诉记者，因多次和厂家交涉无果，目前她已咨询律师，准备走司法途径解决此事。就这次事件，温州市消保委发布2016第1号消费警示：网购化妆品需谨慎。并特别提醒全市消费者，网上购买化妆品时要注意：首先一定要查看产品信息，不要购买未取得批准文号或批准信息不符的具特殊用途的化妆品；化妆品的相关信息可以登陆国家食品药品监督管理总局网站进行查询。其次，要辨别广告宣传，不要盲目相信互联网广告和宣传；此外，要保留购物凭证，以备维权。